متابعة شكوى لهيئة الاتصالات

هيئة الاتصالات تعر ف بالبيئة التنظيمية التجريبية لتطبيقات التوصيل.

متابعة شكوى لهيئة الاتصالات. يحق للمستخدمين تقديم شكاويهم الى مقدمي الخدمة المتعلقة بخدماتهم على ان لا يتجاوز تاريخ تقديم الشكوى 60 يوم ا من تاريخ الواقعة محل الشكوى او من صدور الفاتورة محل الاعتراض مالم يتبين عدم علم. اسم وعنوان الشركة التي يتم فيها تقديم الشكوى بيان كامل عن الوقائع بما في ذلك نسخ من أي المعلومات. خدمة إلكترونية تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تمكن المستفيد من تقديم شكاوى المشتركين بخدمات الاتصالات والفصل بين المشترك ومقدم الخدمة. الدراسات نتائج دراسة سوق الاتصالات وتقنية المعلومات الخاصة بالأفراد والمنازل لعام 2016م نتائج دراسة سوق الاتصالات وتقنية المعلومات الخاصة بالأفراد والمنازل لعام 2015م تقرير نتائج دراسة.

هي أحد الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تتيح للمستخدم في حال وجود مشكلة في أي من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات مع أحد مقدمي الخدمة المرخص لها من قبل الهيئة من التقدم بشكوى لمقدم. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. شكواه مباشرة إلى الهيئة لاتخاذ الإجراءات المناسبة ويمكن أيض ا متابعة سير الشكوى بالدخول إلى الموقع الرسمي لـ الهيئة والاستعلام عن الشكوى او من خلال. عقدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم الأحد ورشة عمل للتعريف بالمرحلة الثانية من مشروع البيئة التنظيمية التجريبية لتطبيقات التوصيل.

لتقديم و متابعة شكاوى الافراد يرجى التسجيل فى بوابة المستخدم. تواصل فريق التحرير. تقديم شكوى لهيئة الاتصالات هذه إحدى الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تسمح للمستخدم في حالة وجود مشكلة في إحدى خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وهذا يكون مع أحد مقدمي الخدمة. نموذج شكوى موجهة إلى شركة زين.

متابعة شكوى لهيئة الإتصالات وينبغي للمستهلكين أن يجمعو بعض المعلومات قبل تقديم الشكوى مثل.